Archive for the ‘Case History’Category

Ischia Blog Tour: l’isola social dal 3 al 5 agosto

Riprendo a scrivere dopo una magnifica vacanza trascorsa in Puglia. Tempo di disfare le valigie che dovrò ripartire alla volta di Ischia. Di nuovo? Penserete voi! Ebbene sì! Ma questa volta il mio mini-tour si trasformerà in un vero e proprio Blog Tour a Ischia!!! Mi balenava già da mesi l’idea di realizzare un blog tour tutto mio, nella mia terra e, perché non partire dalla tanta rinomata isola di Ischia? Read the rest of this entry →

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07 2012

Blog tour a Vico del Gargano per un turismo sostenibile

Qualche tempo fa ebbi il piacere di intervistare Giuseppe Romondia, proprietario del b&b Pizzicato EcO, il quale ci parlò della sua esperienza eco-sostenibile.
Convinti dell’importanza di sviluppare un turismo sostenibile a basso impatto ambientale, mettiamo a disposizione di tutti coloro che desiderano trascorrere una vacanza all’insegna del relax, la nostra struttura ricettiva, offrendo uno tra i migliori servizi sul territorio”.
Giuseppe, molto attivo sui social network, ha da sempre condiviso la sua passione per il luogo in cui vive, Vico del Gargano, esaltandone le bellezze artistiche, culturali ed enogastronomiche. Ed è così che ha preso vita man mano l’idea della realizzazione di un blog tour sul Gargano.
Ecco cosa ci scrive lui a tal proposito: Read the rest of this entry →

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06 2012

Dopo il caso Concordia, come riconquistare la fiducia dei turisti?

Dopo il disastro della Concordia, nave della Costa Crociere naufragata a pochi chilometri dalle coste dell’isola del Giglio, il settore del turismo crocieristico ha dovuto fare i conti con una perdita di popolarità e credibilità. Le immagini del relitto di quest’enorme nave da crociera hanno fatto il giro del mondo suscitando incredulità e preoccupazione: nelle settimane immediatamente seguenti, le prenotazioni hanno subito un calo e una crisi sembrava in agguato anche su questo settore, uno dei più fiorenti per l’economia turistica. In effetti, questi grandi hotel galleggianti erano dati per inaffondabili fino a poco più di un mese fa: dopo la paura iniziale, tuttavia, i turisti sembrano già pronti a rivalutare la vacanza in crociera. Lo ha confermato il 10 febbraio scorso il country manager di Msc Italia, Leonardo Massa, dichiarando che il settore sta “registrando forti segnali di ritorno alla normalità e di buona ripresa”. Read the rest of this entry →

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02 2012

Il turismo che vorrei in Liguria, un nuovo progetto virale

Siamo nell’era 2.0, un’epoca in cui tutto è tecnologico; basta fare zapping e ci si accorge che anche le fatidiche televendite sono all’avanguardia! Fulcro delle nostre giornate è internet;  anche la nostra mente è 2.0!!! Vuoi prenotare una vacanza? Cerchi un ristorante romantico? Desideri avviare un’attività? Il passo è breve per ritrovarsi davanti al pc.
Perché non sfruttare questo potente strumento per valorizzare e promuovere il turismo, un settore chiave per l’economia del nostro Paese? Col passare degli anni anche gli operatori del settore si sono evoluti, e con essi anche ministri e politici, al punto da avviare progetti virali per la promozione del territorio. Ricordiamo il Pisa Blog Tour, Basilicata Digital Diary, Wellness Blog Trip Vitanova, e con essi tanti altri.
Un nuovo progetto che riscuoterà, a mio avviso, enorme successo sarà “Il turismo che vorrei in Liguria” realizzato dallo Studio Giaccardi & Associati per l’Assessorato al Turismo della Regione Liguria. Read the rest of this entry →

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02 2012

Hotel Test di Trivago: la tutela del tester fra legge teutonica e diritto dei consumatori

Qualche settimana fa, al rientro del #bto2011 vi parlai del nuovo progetto lanciato da Trivago: l’ Hotel Test. Quest’oggi analizzeremo il nuovo progetto dal punto di vista contrattuale, guidati dalla Dott.ssa Livia Passalacqua e dall’Avv. Stefano Poretti di SoSHolidays.it
La premessa doverosa da fare al lettore è però che i sottoscritti non trattano di turismo, se non in termini di diritto (e diritti), contratti di viaggio, e vacanze rovinate. Dunque, altrettanto faremo in questa sede, cercando di concentrarci sui diritti del “tester”, per non esulare dai nostri soliti campi di azione, né sprofondare in un terreno (quello del turismo tout court) che certamente non ci è proprio!”.

Cosa sapere sull’hotel test
Il turista, registratosi come tester, prenota la struttura prescelta attraverso un’agenzia affiliata a Trivago. Prima della partenza compila un questionario riguardante le proprie aspettative ed abitudini di viaggio, successivamente soggiorna presso l’hotel, ed al rientro riempie un secondo questionario di valutazione riguardante i servizi ricevuti presso la struttura. È solo al termine di questo lungo procedimento di “compilazione” che il tester otterrà il proprio compenso.

Ma come sono regolati i rapporti fra il tester e l’hotel? E fra il tester e Trivago?

In caso di inadempimento il turista a chi si deve rivolgere? Quali sono i suoi diritti? Read the rest of this entry →

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12 2011

Basilicata: promozione 2.0 con Digital Diary

La Basilicata è la prima regione italiana a lanciare Digital Diary, web format innovativo che sfrutta le potenzialità della rete e il non conventional marketing come nuova leva per la promozione turistico-territoriale.

7 giovani under 35, tra videomaker, blogger e creativi di tutto il mondo, hanno percorso in lungo e largo la regione per realizzare 7 inediti ed esclusivi video che raccontano in modo originale ed emozionante la bellezza e l’anima del territorio lucano, oggi diffusi in rete attraverso youtube, senza copyright, ma anzi, incentivando lo sharing grazie alla competition che premia i video con maggiori views. Read the rest of this entry →

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12 2011

Prenotazioni strutture turistiche 2009: prezzo e recensioni, ecco cosa determina la scelta

Il compara prezzi hotel www.trivago.it ha condotto un sondaggio in rete dal titolo “cosa ha determinato la scelta di un hotel”. Tra i fattori determinanti piu’ importanti, prezzo e recensioni dell’hotel.

cosa-determina-la-scelta-della-struttura-in-cui-alloggiareLa crisi economica ha modificato le abitudini al consumo dei viaggi degli italiani. In particolare, nell’ultimo anno, chi ha prenotato in rete l’ha fatto confrontando oculatamente prezzi e tariffe.  In un sondaggio svolto online dal portale di comparazione prezzi hotel, Trivago, sui principali siti del network che ha coinvolto 4000 viaggiatori votanti, è emerso che gli italiani quest’anno hanno cercato “l’affare in rete”: ovvero, la scelta di un hotel è ricaduta sul rapporto qualita’/prezzo migliore, con un occhio quasi “clinico” alle valutazioni online sulla struttura.
In particolare, gli italiani hanno dichiarato di aver considerato soprattutto il fattore prezzo nella scelta dell’hotel: ben il 34% ha comparato le offerte e i prezzi che i vari portali di prenotazione e/o comparazione mettevano a disposizione, scegliendo in base al proprio budget disponibile. Subito dopo il prezzo, conta molto la reputazione sulla struttura: le recensioni online sull’hotel lasciate dai clienti valgono quasi allo stesso modo (29%), diventando addirittura piu’ importanti in alcuni casi, come per gli olandesi (34%).  Le esperienze di chi ha soggiornato prima, nel caso degli olandesi, valgono più del prezzo: si può quindi spendere di più per l’hotel se le valutazioni in rete sono migliori o più esaustive.
Sempre secondo il sondaggio di trivago.it, subito dopo le opinioni online dei clienti della struttura, contano molto anche le esperienze positive e i consigli di amici e conoscenti:  il 12%  si fida principalmente del consiglio di un amico, indipendentemente dal prezzo. Il 10% segue le buone abitudini/esperienze positive del passato nella scelta dell’hotel. Anche la pubblicità conta (7%), ma non è nei primi fattori che determinano la scelta: sono ininfluenti, nella scelta dell’hotel dove pernottare, il consiglio dell’ufficio turistico locale (4%), il nome della catena (2%) e le guide turistiche (2%). Read the rest of this entry →

Perchè scegliere il tuo bed and breakfast?

dormire-nel-bed-and-breakfast

Come avevo già annunciato sulla  fan page di Viaggi e Turismo ecco un post sia per gestori che per turisti. Qui potrete spiegare agli utenti che ci seguono perchè dovrebbero scegliere il vosto b&b o hotel.

Anche i turisti potranno dare il proprio contributo magari parlandoci di un’esperienza in una determinata struttura.

Un consiglio: siccome su facebook molti sono i gruppi nati per promuovere b&b, hotel, case vacanze e si fa abbondante utilizzo di essi, qui vorrei che voi elencaste o indicaste al turista perchè dovrebbe soggiornare presso di voi parlando della posizione, dei comfort, di eventi organizzati, dell’ospitalità, dei pregi.

Spero vi piaccia come idea! Vi aspetto in tanti! Fate il passaparola.

Vediamo chi sarà il primo :-)

Prezzi più cari al Sud. Si risparmia invece in Toscana

spesa-supermercato-prezzi-cari-al-sudImmagino sarete sorpresi già dal titolo di quest’articolo ma è proprio così. Al Sud i prezzi sono più cari. E’ stata condotta un’indagine al supermercato su 120000 prodotti ed ecco Nielsen cosa ha rilevato.

Il carrello con gli identici prodotti costa 94,60 euro in Toscana; 98,50 in Lombardia; 100,50 in Campania; 104,60 in Calabria. Sono dati che non sorprendono l’Istat, secondo cui al Sud i prezzi sono più bassi rispetto ad alcune Regioni ma non in assoluto se si confrontano i prodotti più venduti, che al Sud sono di minor qualità. E’ un problema di diverso paniere della spesa. Per fare un esempio pratico in Lombardia si consuma molta bresaola e in Calabria pochissima, il confronto tra i prezzi ha poco senso perchè la bresaola non rappresenta bene la spesa dei calabresi. E proprio perchè è un prodotto poco acquistato magari il prezzo è anche più alto rispetto a quello di Como.

Tuttavia l’Istat riconosce che se nel paniere si inseriscono solo prodotti rappresentativi della reale spesa regionale, i confronti diventerebbero quasi superflui.

La Nielsen racconta che, a parità di prodotti, nel Mezzogiorno si paga di più perchè la rete di distribuzione è meno efficiente e più costosa. L’Istat osserve che, almeno per i prodotti freschi, al Sud si risparmia.

In conclusione, il milanese che si trasferisce al Sud se non cambia stile di vita e continua ad acquistare prodotti che consumava nella sua Regione, spenderà molto di più.

Potremmo confrontarci sui prezzi dei prodotti di prima genere e vedere dove costano meno. Che ne dite?

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09 2009

In Bolivia esiste un hotel fatto di sale: il Playa Blanca

hotel-costruito-col-sale-Playa-Blanca-in-boliviaNel centro del Salar de Uyuni, in Bolivia, da sei anni è stato realizzato un hotel che si distingue dagli altri per una caratteristica speciale: esso è stato interamente costruito col sale. Sto parlando dell’ Hotel Playa Blanca.
Il deserto di Uyuni rappresenta la salina più grande e più alta del mondo. Forse proprio per tale motivo ci si è avventurati in quest’opera.
Fatta eccezione per il tetto in paglia, il Playa Blanca è costruito interamente con blocchi di sale. E non solo… anche l’interno, come letti, tavoli, sedie, è rifinito con questo prezioso minerale.
Quali sono i costi per soggiornare in questa struttura?
Per una camera singola il prezzo è di 50 dollari, per una doppia il costo è di 60. Per una struttura unica al mondo credo che i prezzi siano ragionevoli.

Tutti all’Hotel Playa Blanca!

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09 2009