Viaggi e Turismo

Il 99,3% degli agriturismi compie scelte eco-sostenibili, adottando una o più misure per ridurre il proprio impatto ambientale.

Il portale sull’agriturismo in Italia, www.agriturismo.it , ha condotto un sondaggio presso i propri operatori per misurare quanto le ultime tecnologie a basso impatto ambientale siano diffuse presso le strutture ricettive rurali.

Gli accorgimenti presi dai gestori sono i più vari. Si va dall’utilizzo di elettrodomestici di classe A o superiore (77,9%), dal riciclo di scarti di produzione agricola (44,8%) all’adozione di fosse biologiche di nuova generazione (40,5%).

Il 26,7% degli agriturismo utilizza pannelli solari, e il 23,9% riduce ulteriormente l’impatto del riscaldamento installando caldaie a condensazione. Proprio il fotovoltaico è destinato a crescere moltissimo per il futuro: ben il 68% degli intervistati ha infatti confermato l’intenzione di adottare pannelli fotovoltaici per la propria struttura. Il vantaggio di queste scelte green è anche una significativa riduzione delle spese, che calano fino al 25% per ben il 75,7% dei gestori di agriturismo intervistati.

Inoltre, il 44,3% ha dichiarato di avere notato un aumento significativo della soddisfazione dei propri clienti grazie alla maggiore eco-sostenibilità.

La richiesta viene dai viaggiatori stessi, sempre più sensibili alle problematiche ambientali. Secondo una precedente indagine condotta di recente da agriturismo.it su oltre 2.000 turisti utenti del sito, il 65,6% dichiara di essere sostanzialmente disposto a spendere di più per un soggiorno eco-responsabile, in quanto la vacanza in agriturismo non è affatto “una forma di vacanza come un’altra”.

Dal sondaggio sui gestori emerge inoltre che il percorso all’insegna dell’eco-sostenibilità è stato intrapreso dalla maggioranza pur senza beneficiare di fondi specifici: il 73,7% degli intervistati ha dichiarato, infatti, di non avere avuto accesso a finanziamenti erogati da stato, regioni o altri enti.

Le regioni con gli agriturismi più “eco” : Read the rest of this entry →

Il compara prezzi hotel www.trivago.it ha condotto un sondaggio in rete dal titolo “cosa ha determinato la scelta di un hotel”. Tra i fattori determinanti piu’ importanti, prezzo e recensioni dell’hotel.

La crisi economica ha modificato le abitudini al consumo dei viaggi degli italiani. In particolare, nell’ultimo anno, chi ha prenotato in rete l’ha fatto confrontando oculatamente prezzi e tariffe.  In un sondaggio svolto online dal portale di comparazione prezzi hotel, Trivago, sui principali siti del network che ha coinvolto 4000 viaggiatori votanti, è emerso che gli italiani quest’anno hanno cercato “l’affare in rete”: ovvero, la scelta di un hotel è ricaduta sul rapporto qualita’/prezzo migliore, con un occhio quasi “clinico” alle valutazioni online sulla struttura.
In particolare, gli italiani hanno dichiarato di aver considerato soprattutto il fattore prezzo nella scelta dell’hotel: ben il 34% ha comparato le offerte e i prezzi che i vari portali di prenotazione e/o comparazione mettevano a disposizione, scegliendo in base al proprio budget disponibile. Subito dopo il prezzo, conta molto la reputazione sulla struttura: le recensioni online sull’hotel lasciate dai clienti valgono quasi allo stesso modo (29%), diventando addirittura piu’ importanti in alcuni casi, come per gli olandesi (34%).  Le esperienze di chi ha soggiornato prima, nel caso degli olandesi, valgono più del prezzo: si può quindi spendere di più per l’hotel se le valutazioni in rete sono migliori o più esaustive.
Sempre secondo il sondaggio di trivago.it, subito dopo le opinioni online dei clienti della struttura, contano molto anche le esperienze positive e i consigli di amici e conoscenti:  il 12%  si fida principalmente del consiglio di un amico, indipendentemente dal prezzo. Il 10% segue le buone abitudini/esperienze positive del passato nella scelta dell’hotel. Anche la pubblicità conta (7%), ma non è nei primi fattori che determinano la scelta: sono ininfluenti, nella scelta dell’hotel dove pernottare, il consiglio dell’ufficio turistico locale (4%), il nome della catena (2%) e le guide turistiche (2%). Read the rest of this entry →

Qualche giorno fa abbiamo discusso sulle vacanze rovinate, sui disagi che si possono riscontrare durante un soggiorno, e di come sia possibile ottenere un risarcimento.

Dati statistici confermano che l’84% degli italiani ha vissuto un’esperienza spiacevole durante le proprie vacanze in hotel.
Oggi approfonderemo ancora di più la questione grazie ad un sondaggio proposto da Trivago ai suoi utenti, chiedendo loro quale è stata la peggiore esperienza in vacanza in una camera d’hotel.

In testa alla classifica del sondaggio sulle disavventure che hanno provocato il disagio maggiore, troviamo la presenza di insetti in camera : ben il 15% lamenta di aver vissuto un’esperienza del genere in vacanza. Segue nella top delle brutte esperienze: l’arredamento della camera, in particolare del bagno, accessoriato con sanitari vecchi, rovinati e malfunzionanti (13%).

Nella stessa misura, un’altra nota negativa resta l’accoglienza dello staff: il 12% degli intervistati ha trovato il personale dell’hotel freddo e ‘‘antipatico’’. Sappiamo benissimo che il primo impatto è quello che conta e se il cliente non avrà una buona impressione non ritornerà più in quell’albergo ed in più farà anche una cattiva pubblicità. Quindi feedback negativo! Read the rest of this entry →

I sondaggi sono molto utili, ognuno rispondendo a semplici quesiti può dare una propria opinione, giudizio. I risultati sono altrettanto importanti per evidenziare, in caso negativo, cosa c’è che non va, cos’è che non piace, cosa cambiare, che strategia adottare per invogliare gli utenti del web a soffermarsi sul sito.

Bè c’è sempre da imparare e da migliorare, quindi a voi la parola!

Grazie per la partecipazione